Termos de Uso

1. Aplicabilidade e Modificação dos Termos Gerais

1 - Estes Termos Gerais, doravante denominados "TG", regem a oferta, a prestação e o uso dos serviços e aplicações fornecidos pela Tradi Games Company Limited ("TG"), doravante denominados "o Serviço", "os Serviços" ou "a Oferta". A TG compromete-se a fornecer seus serviços estritamente de acordo com estes Termos Gerais.

2 - A TG reserva-se o direito de alterar estes Termos Gerais para períodos futuros, particularmente em resposta a avanços tecnológicos, mudanças legislativas ou por qualquer motivo semelhante. Os usuários serão informados dessas alterações com um aviso prévio de seis semanas, seja por meio de um anúncio na sua área de login ou por e-mail. Se um usuário não contestar as alterações durante o período estipulado, sua aceitação dos termos revisados será considerada como concedida após o término desse período. Em caso de discordância, a TG reserva expressamente o direito de rescindir o contrato de uso. Na notificação, a TG destacará a possibilidade de contestar essas alterações, bem como as consequências legais em caso de não contestação ou contestação efetiva. A versão atual dos Termos Gerais pode ser consultada clicando no link "Termos Gerais" na página de descrição da aplicação ou no rodapé da aplicação no Facebook.

2. Uso dos Serviços e Gestão da Conta

1. O acesso aos serviços da TG não é um direito garantido. A TG reserva-se o direito, a seu exclusivo critério e sem necessidade de justificativa, de recusar o acesso aos seus sites ou serviços. Isto é particularmente, embora não exclusivamente, o caso em situações de não conformidade com estes Termos Gerais.

2. Os serviços da TG destinam-se exclusivamente a pessoas com 16 anos ou mais. Para usuários entre 16 e 18 anos, o uso dos serviços da TG está sujeito à aprovação de seus representantes legais quanto ao contrato de uso, incluindo o cumprimento destes Termos Gerais.

3. Se o acesso a um serviço requer a criação de uma conta (no âmbito de um serviço por assinatura), você confirma que todas as informações fornecidas durante o processo de registro são completas e corretas. Isso inclui, mas não se limita, às suas informações de faturamento e pagamento, tais como seus dados bancários, o número do seu cartão de crédito e a data de validade. Os serviços por assinatura são regidos pelos termos em vigor no momento de seu uso, incluindo as tarifas aplicáveis.

4. Ao escolher um nome de usuário ou conta para utilizar os serviços, você não pode escolher um nome que:

- já esteja em uso por outro usuário

- seja considerado vulgar, chocante ou ofensivo pela TG

- infrinja uma marca registrada ou qualquer outro direito de propriedade intelectual ou de personalidade de terceiros

- ou seja usado de qualquer forma em violação destes Termos Gerais.

5. Você é responsável pela segurança das suas informações de login (nome de usuário e senha) bem como pela confidencialidade de sua conta. Isso inclui a gestão dos dados, informações e conteúdos armazenados em sua conta, bem como seu uso. Você deve notificar imediatamente a TG sobre qualquer uso ou acesso não autorizado à sua conta ou às suas informações de login, bem como qualquer risco potencial de tal uso ou acesso não autorizado.

É proibido permitir que terceiros acessem os serviços da TG utilizando suas informações de login ou sua conta, nem utilizar os serviços da TG por meio de contas de terceiros ou utilizando as informações de login de outrem. A TG não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso das suas informações de login ou de sua conta por terceiros, com ou sem o seu consentimento, exceto em casos de má conduta intencional ou negligência grave por parte da TG.

No entanto, você é responsável por quaisquer danos causados à TG ou a terceiros se não cumprir suas obrigações relativas à confidencialidade e proteção das suas informações de login e da sua conta, ou se não relatar qualquer uso ou acesso não autorizado às suas informações de login, ou se permitir que terceiros utilizem suas informações de login ou sua conta.

6. Quando os serviços envolvem o uso da gestão de conta em uma rede social (como o Facebook, por exemplo), você é responsável pela confidencialidade dos seus dados de login e da sua conta nessa rede social, bem como por todas as atividades realizadas com suas credenciais ou conta.

3. Moeda Virtual e Bens Virtuais

1. O Serviço da TG pode oferecer diversos tipos de pagamentos virtuais, doravante denominados "Moeda Virtual", assim como objetos virtuais, ou "Bens Virtuais", que podem ser utilizados no âmbito do Serviço específico. Esses objetos podem incluir, sem limitação, "moedas" ou "dinheiro" virtual que podem ser adquiridos da TG mediante o uso de dinheiro real, desde que você tenha atingido a idade legal exigida em seu país de residência. Independentemente da terminologia utilizada, a Moeda Virtual e os Bens Virtuais não podem, em hipótese alguma, ser trocados por dinheiro real, bens ou qualquer outro objeto de valor monetário, seja com a TG ou com terceiros.

2. A TG reserva-se o direito de modificar a Moeda Virtual e os Bens Virtuais, bem como outros aspectos dos Serviços, a qualquer momento. Os preços de compra dos Bens Virtuais e as taxas de câmbio para a aquisição de Moeda Virtual e Bens Virtuais podem ser ajustados pela TG de qualquer forma e a qualquer momento, a seu exclusivo critério. O preço ou a taxa de câmbio em vigor no momento da compra prevalecerá.

3. A COMPRA DE MOEDA VIRTUAL OU DE BENS VIRTUAIS É FINAL, E A MOEDA VIRTUAL E OS BENS VIRTUAIS ADQUIRIDOS NÃO PODEM, EM HIPÓTESE ALGUMA, SER REEMBOLSADOS, TRANSFERIDOS OU TROCADOS. ESTES OBJETOS DESTINAM-SE A SER UTILIZADOS SOMENTE NO ÂMBITO DO SERVIÇO ESPECÍFICO. EM CASO DE RESCISÃO OU TÉRMINO DO CONTRATO DE USO, POR QUALQUER MOTIVO, OU EM CASO DE INTERRUPÇÃO DO SERVIÇO, TODA MOEDA VIRTUAL E TODOS OS BENS VIRTUAIS ADQUIRIDOS OU GANHOS SERÃO PERDIDOS, SEM DIREITO A COMPENSAÇÃO OU REEMBOLSO. INDEPENDENTEMENTE DE QUALQUER BENEFÍCIO OFERECIDO OU PROPORCIONADO PARA A AQUISIÇÃO DE MOEDA VIRTUAL E DE BENS VIRTUAIS, VOCÊ NÃO ADQUIRE DIREITOS DE PROPRIEDADE OU QUALQUER OUTRO DIREITO EXCLUSIVO SOBRE ESTES OBJETOS ALÉM DO DIREITO DE USÁ-LOS CONFORME AS CONDIÇÕES ESTABELECIDAS NO CONTRATO.

4. Conteúdo Gerado pelos Usuários

1. Os Serviços da TG podem incluir funcionalidades como e-mail, fóruns de discussão, quadros de avisos, comunidades online, álbuns de fotos, arquivos e/ou outros meios de comunicação que permitam interações entre os usuários (doravante denominados "Serviços de Comunicação"). Você concorda em utilizar estes Serviços de Comunicação apenas para o envio, recebimento e compartilhamento de mensagens e conteúdos apropriados, conforme definido na Seção 5 destes termos. A TG não é obrigada a monitorar ou moderar ativamente os Serviços de Comunicação, exceto por razões específicas.

Incentivamos fortemente que você denuncie à TG qualquer uso inadequado dos Serviços de Comunicação por outros usuários, conforme estes termos, para que a TG possa intervir de forma apropriada e conforme necessário.

2. A TG reserva-se o direito de revisar e remover, a qualquer momento, sem aviso prévio e a seu exclusivo critério, as mensagens e conteúdos postados pelos usuários nos Serviços de Comunicação. A TG também pode restringir ou encerrar seu acesso a parte ou a todos os Serviços de Comunicação a qualquer momento, sem aviso prévio ou justificativa, ou proibi-lo de utilizar esses Serviços ou rescindir o contrato de uso em caso de mau uso dos Serviços de Comunicação.

3. As declarações e mensagens emitidas pelos usuários nos Serviços de Comunicação são de responsabilidade exclusiva de seus autores. A TG não se responsabiliza pelo conteúdo das mensagens enviadas por você ou por outros usuários nos Serviços de Comunicação, nem pelo conteúdo disponibilizado aos demais usuários. A TG não é responsável pelas comunicações e ações dos usuários nesses Serviços, nem por quaisquer consequências civis ou penais decorrentes de sua participação nos Serviços de Comunicação. Os administradores e moderadores dos Serviços de Comunicação não são considerados representantes oficiais da TG.

4. Você reconhece e concorda que suas interações com outros usuários através dos Serviços de Comunicação são públicas e não privadas, e que você não tem direito à privacidade no uso desses Serviços. A TG informa claramente que os dados e informações pessoais que você compartilha ou disponibiliza a outros usuários por meio dos Serviços de Comunicação podem ser visualizados por eles, que poderão então utilizá-los. Portanto, é fortemente recomendado que você não divulgue informações pessoais sensíveis nos Serviços de Comunicação.

A TG reserva-se o direito de divulgar quaisquer informações ou conteúdos presentes nos Serviços de Comunicação, se isso for considerado necessário para cumprir leis, regulamentos, procedimentos legais ou solicitações oficiais, ou para gerenciar, rejeitar ou remover tais informações ou conteúdos, a seu exclusivo critério, levando em conta os interesses legítimos dos usuários na proteção da privacidade.

5. Conteúdo Apropriado para Mensagens e Documentos nos Serviços de Comunicação

De acordo com os pontos anteriores, você concorda em não utilizar os Serviços, incluindo os Serviços de Comunicação, para os seguintes fins ou conteúdos:

- Participar de pesquisas, concursos, esquemas piramidais, publicidade, correntes, spam ou outras mensagens não solicitadas ou redundantes, sejam elas para fins comerciais ou outros.

- Difamar, abusar, assediar, perseguir, ameaçar ou de qualquer forma violar os direitos legais (inclusive os direitos de personalidade) de terceiros.

- Publicar ou compartilhar conteúdos prejudiciais, abusivos, vulgares, pornográficos, explicitamente sexuais, difamatórios, caluniosos, obscenos, constrangedores, racistas, que incitem ao ódio, que difamem as crenças religiosas de terceiros, ofensivos do ponto de vista étnico ou, na opinião de uma pessoa razoável, repreensíveis, ofensivos ou chocantes.

- Publicar ou compartilhar conteúdos ou informações, incluindo imagens ou fotografias, que infrinjam direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual ou de personalidade, ou que sejam de outra forma ilegais ou não autorizados.

5. Copyright

Os Serviços da TG, incluindo, mas não se limitando a, softwares, jogos, logotipos, gráficos, animações, personagens, músicas e quaisquer outros conteúdos incorporados ou utilizados em sua prestação, são compostos por conteúdos, marcas registradas e outras informações protegidos por direitos autorais. Isso inclui, sem limitação, imagens, fotos, animações, vídeos, áudios, músicas, textos e aplicativos incorporados aos softwares e dados dos personagens. Todo esse conteúdo, presente no Serviço e em cada domínio que ele contém, está protegido como obra coletiva de acordo com a legislação vietnamita. Ao acessar este conteúdo, você reconhece que a TG e/ou seus licenciadores detêm todos os direitos, títulos e interesses — incluindo direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual — sobre o conteúdo fornecido pela TG nos Serviços, bem como sobre quaisquer obras derivadas desse conteúdo. Ao acessar o Serviço, você não adquire nenhum direito de propriedade nem direitos autorais, além de uma simples licença de uso de acordo com os termos estabelecidos.

O uso dos Serviços, o download ou a publicação de conteúdo a partir do Serviço, ou a compra de Moeda Virtual e Bens Virtuais, não lhe confere nenhum dos direitos acima mencionados. Você concorda, portanto, em não reproduzir, transmitir, publicar ou explorar de qualquer forma qualquer conteúdo dos Serviços sem a autorização prévia por escrito da TG, salvo se expressamente autorizado.

Qualquer ideia, comentário, sugestão ou qualquer outra contribuição ("Ideias") publicada, transmitida ou submetida à TG pelos usuários no âmbito do uso dos Serviços torna-se propriedade exclusiva da TG. Você concorda, na medida permitida por lei, em permitir que a TG utilize, explore e publique essas Ideias de qualquer forma, sem limitação ou compensação para você.

6. Rescisão do Contrato de Uso e Rescisão

O contrato celebrado entre você e a TG referente ao uso dos Serviços, sua Conta, ou qualquer assinatura pode ser rescindido a qualquer momento por você ou pela TG, sem necessidade de aviso prévio ou justificativa. Assim que rescindido, seu direito de acessar os Serviços acordados, bem como a Moeda Virtual e os Bens Virtuais associados ao Serviço, será imediatamente revogado. Em caso de descumprimento destes Termos Gerais, a TG reserva-se o direito de suspender seu acesso aos Serviços a qualquer momento.

Você tem a possibilidade de rescindir o contrato de uso, sua Conta ou qualquer assinatura associada a um Serviço seguindo os procedimentos estabelecidos no respectivo Serviço.

A TG reserva-se o direito, mesmo após a rescisão por qualquer das partes, de cobrar taxas, sobretaxas ou custos incorridos antes da rescisão ou atribuíveis a ela. Se sua Conta ou uma assinatura específica for rescindida por você ou pela TG por motivos a você imputáveis, nenhum reembolso será efetuado para os pagamentos já realizados pelos Serviços não utilizados, nem para a Moeda Virtual ou os Bens Virtuais adquiridos no âmbito dos Serviços. Nesses casos, nenhum tempo de jogo, crédito ou qualquer outro elemento do jogo (como pontos em um jogo online) será reembolsado ou convertido em dinheiro ou em qualquer outra forma de compensação.

É IMPORTANTE OBSERVAR QUE A SUSPENSÃO OU RESCISÃO DO SEU CONTRATO DE USO, DA SUA CONTA TG OU DAS SUAS ASSINATURAS TG NÃO AFETA SUAS CONTAS NAS REDES SOCIAIS.

7. Exclusão de Garantias e Limitação de Responsabilidade

1. A TG é totalmente responsável por danos que prejudiquem a vida, a integridade física ou a saúde, bem como por danos decorrentes de conduta intencional ou de negligência grave por parte da TG ou de seus representantes legais ou agentes. Essa responsabilidade também se estende a danos resultantes de violação de uma garantia ou de uma qualidade especificamente prometida pela TG, ou em caso de ocultação fraudulenta de defeitos.

2. A TG será responsável, dentro dos limites dos danos contratuais previsíveis e típicos, por danos decorrentes de negligência leve na execução das obrigações contratuais essenciais por parte da TG ou de seus representantes ou agentes. As obrigações essenciais do contrato são aquelas cuja execução é necessária para o bom desempenho do contrato e das quais as partes normalmente podem contar. A TG não poderá ser responsabilizada em casos de negligência leve em outras situações.

3. A TG não assume responsabilidade por danos ou perda de Moeda Virtual e Bens Virtuais em sua Conta decorrentes de ataques cibernéticos direcionados aos seus dispositivos (computadores, tablets, smartphones, consoles, etc.) utilizados para acessar os Serviços, ou diretamente nos Serviços da TG, destinados a comprometer total ou parcialmente os sistemas afetados ("ataques cibernéticos").

4. A TG exclui qualquer responsabilidade por danos indiretos ou consequentes.

5. Estas disposições não afetam as obrigações legais da TG sob a legislação de responsabilidade por produtos.

6. Os itens 7.1 a 7.4 também se aplicam à responsabilidade pessoal dos funcionários, trabalhadores, representantes, executivos e agentes da TG. Nos casos em que a TG forneceu garantias específicas e de acordo com as leis imperativas, as exclusões e limitações de responsabilidade acima mencionadas não se aplicarão.

7. Você reconhece que a acessibilidade de 100% dos Serviços não é tecnicamente viável, especialmente devido à dependência de serviços de terceiros e intermediários. Consequentemente, a TG não garante uma disponibilidade constante e ininterrupta de seus Serviços. As operações de manutenção serão realizadas, na medida do possível, fora do horário comercial normal.

8. A TG isenta-se de qualquer responsabilidade em relação ao funcionamento da Internet, ao seu acesso à Internet ou às suas capacidades, bem como por quaisquer circunstâncias ou eventos fora do seu controle. Isso também inclui a funcionalidade e a eficácia das tecnologias de terceiros utilizadas de acordo com estes termos.

9. A TG adota medidas necessárias, razoáveis e tecnicamente viáveis, proporcionais aos custos, para garantir a disponibilidade dos Serviços e das funcionalidades oferecidas. A TG fornece seus Serviços de acordo com o estado atual da tecnologia, considerando um investimento economicamente razoável. Assim, a TG reserva-se o direito de adaptar seus Serviços a qualquer momento, conforme as evoluções tecnológicas, na medida em que tais adaptações sejam aceitáveis para os usuários afetados.

É de sua responsabilidade fazer backup dos seus dados para prevenir qualquer risco de perda de dados em caso de falha do sistema ou de qualquer outra situação similar, realizando backups regularmente.

8. Links para Sites de Terceiros

As aplicações e sites da TG podem incluir links para outras aplicações e sites. Esses links podem redirecioná-lo para outros sites na mesma janela do navegador. É importante notar que esses sites de terceiros não estão sob o controle da TG.

A presença de um link nos sites da TG não implica qualquer relação ou parceria entre a TG e os operadores dos sites vinculados, nem sugere que a TG aprova ou recomenda esses sites ou as informações e conteúdos que eles fornecem. A TG não garante a exatidão, o conteúdo, os termos de uso, as políticas de privacidade, os produtos, serviços, a legalidade, a confiabilidade, a relevância, a exatidão, a pontualidade, a decência ou qualquer outro aspecto desses sites vinculados.

Ao acessar esses links, você reconhece que a TG não é responsável por tais conteúdos. A TG recomenda que você verifique as políticas de privacidade e os termos de uso de qualquer site de terceiros antes de interagir com eles.

9. Não Renúncia de Direitos

O fato de a TG não exigir ou insistir na execução rigorosa de qualquer obrigação que lhe seja imposta por estes Termos Gerais, ou de não exercer qualquer direito previsto por estes mesmos Termos, não deve ser interpretado como renúncia ou abandono dessa disposição ou direito por parte da TG nesta situação ou em qualquer situação futura similar.

11. Lei Aplicável, Jurisdição e Disposições Finais

1. Os termos contratuais são regidos exclusivamente pela lei vietnamita. Na medida em que a lei permitir, Hanói será o fórum exclusivo para qualquer litígio decorrente, direta ou indiretamente, desta relação contratual. A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Venda Internacional de Mercadorias, bem como as regras relativas a conflitos de leis no direito internacional privado, está expressamente excluída.

2. A TG reserva-se o direito, mediante aviso prévio de duas semanas, de transferir total ou parcialmente seus direitos e obrigações como prestadora de serviços a terceiros.

3. Caso qualquer disposição destes Termos Gerais se torne total ou parcialmente inválida ou inaplicável, isso não afetará a validade das demais disposições. Qualquer disposição inválida ou inaplicável será substituída pelas disposições legais pertinentes. Essa abordagem também se aplica em caso de lacunas regulatórias.

Aviso aos Consumidores

Desejamos informar nossos consumidores que o serviço Tradi Games é fornecido pela Tradi Games Company Limited, localizada em:

Tradi Games Company Limited

Nº 91 Thich Quang Duc

Tan An Ward, Hanói, Vietnã

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas ao atendimento ao cliente, entre em contato com a Tradi Games pelo e-mail: support@tradigames.com

Resolução de Conflitos:

De acordo com as disposições do Código do Consumidor, as regras de resolução de conflitos também se aplicam a litígios transfronteiriços.

Você pode recorrer a esses procedimentos se tiver previamente contatado a TG por escrito através do e-mail support@tradigames.com e se nenhum acordo amigável for alcançado.