Politica sulla Privacy

1. Introduzione

Da TradiGames, la protezione dei tuoi dati e il rispetto della tua privacy sono priorità assolute. Con la presente, desideriamo informarti chiaramente sulla natura dei dati che raccogliamo sul nostro sito, nonché sul nostro approccio e sui nostri metodi di trattamento di tali dati. Per una migliore comprensione di termini come “dati personali” o “trattamento”, ti invitiamo a consultare le definizioni fornite nell'Articolo 4 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Identificazione e Contatti del Responsabile del Trattamento

Il responsabile del trattamento, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e con le leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, nonché con le altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, è:

- TradiGames Company Limited

- N° 91 Thich Quang Duc,

- Tan An Ward,

- Hoi An

Il Responsabile della Protezione dei Dati per TradiGames è:

- TradiGames Company Limited

- N° 91 Thich Quang Duc

- Hoi An

- Rgpd@Tradigames.com

Informazioni Generali sul Trattamento dei Dati

Tipologie di dati personali raccolti:

- Dati identificativi (ad esempio, indirizzo e-mail).

- Identificativo unico del dispositivo (ID generati da Google, Apple o Facebook).

- Identificativo pubblicitario mobile (ID specifici generati da Google o Apple).

- In caso, identificativo di Facebook e/o Apple.

- Metadati, inclusi l'indirizzo IP.

- Dati di interazione – Registriamo i dettagli delle tue interazioni ogni volta che utilizzi il nostro servizio.

- Identificativo utente mobile (numeri unici generati e assegnati al tuo account per scopi pubblicitari e di monitoraggio interno).

Nessun dato appartenente alle categorie speciali definite nell'Articolo 9(1) del GDPR viene trattato.

Categorie di persone interessate dal trattamento dei dati:

- Clienti / potenziali clienti.

- Visitatori e utenti del nostro servizio online.

Le persone sopra menzionate sono collettivamente indicate con il termine “utenti”.

Metodi di Raccolta dei Dati

Raccogliamo i dati in diversi modi:

- Raccolta Automatica: Quando utilizzi i nostri servizi, alcuni dati vengono raccolti automaticamente. Questi dati possono includere informazioni tecniche e di utilizzo relative alla tua interazione con i nostri servizi.

- Inserimento Manuale: Raccogliamo anche le informazioni che fornisci direttamente inserendole nella nostra applicazione. Questo può includere dati forniti durante la registrazione o durante l'uso di funzionalità specifiche dell'app.

- Pixel e Tecnologie di Monitoraggio: Utilizziamo anche pixel e altre tecnologie di monitoraggio per raccogliere dati sul tuo utilizzo della nostra applicazione e dei nostri servizi. Queste tecnologie ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti e a migliorare l'esperienza utente complessiva.

Utilizzo dei Dati Personali

- Implementazione e gestione del nostro servizio online, compresi i suoi contenuti e le sue funzionalità.

- Amministrazione del tuo contratto e gestione del tuo account utente.

- Creazione di profili utente a fini pubblicitari, per il miglioramento del servizio e per sondaggi tra i clienti, previo consenso.

- Prevenzione e rilevamento di frodi e comportamenti abusivi.

- Implementazione di misure di sicurezza per proteggere i dati e gli utenti.

Protezione dei Tuoi Dati Personali

Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con l'Articolo 32 del GDPR. A tal fine, abbiamo adottato misure tecniche e organizzative appropriate, tenendo conto dei progressi tecnologici, dei costi di implementazione, della natura, della portata e dello scopo del trattamento dei dati, nonché dei vari rischi e del loro potenziale impatto sui diritti e le libertà degli individui. Queste misure mirano a garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ed elettronico, il trattamento, la trasmissione, la disponibilità e la segmentazione dei dati.

Inoltre, abbiamo sviluppato procedure per garantire la protezione dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la gestione delle violazioni della sicurezza. La protezione dei dati personali è integrata nella progettazione dei nostri servizi, selezionando hardware, software e procedure in conformità con il principio di protezione dei dati sin dalla progettazione e per impostazione predefinita, come stabilito nell'Articolo 25 del GDPR.

Utilizziamo metodi elettronici, tecnici, contrattuali e amministrativi per proteggere i tuoi dati contro ogni accesso non autorizzato e perdita. Ciò include l'uso di tecnologie di sicurezza come la crittografia SSL e altre procedure crittografiche al fine di impedire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati da parte di terzi.

Trasferimento dei Dati a Terzi

Non condividiamo i tuoi dati personali con altri individui o aziende (subappaltatori o terzi) se non in circostanze ben definite. Questa condivisione di dati avviene esclusivamente sulla base di un'autorizzazione legale, come previsto dal GDPR. Ad esempio, la condivisione può essere necessaria per eseguire un contratto al quale hai acconsentito (conformemente all'Articolo 6(1)(b) del GDPR), oppure se richiesto dalla legge o se giustificato dai nostri interessi legittimi.

Per fornire i nostri servizi in modo efficiente, talvolta ricorriamo a fornitori di servizi esterni che agiscono per nostro conto. In tali casi, stipuliamo accordi contrattuali con tali fornitori in conformità con l'Articolo 28 del GDPR, al fine di garantire una gestione appropriata e sicura dei tuoi dati.

Trasferimento dei Dati fuori dall'UE/SEE

Quando trattiamo i tuoi dati al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE), tali trasferimenti sono strettamente regolati. Avvengono esclusivamente nell'ambito dell'esecuzione dei nostri obblighi (pre)contrattuali, con il tuo esplicito consenso, per rispondere a un requisito legale o sulla base dei nostri interessi legittimi.

Ci assicuriamo che il trattamento dei dati fuori dall'UE/SEE sia conforme ai requisiti legali e contrattuali. Rispettiamo le condizioni specifiche enunciate negli Articoli 44 e seguenti del GDPR. Ciò significa che il trattamento dei dati viene effettuato in conformità a standard equivalenti a quelli riconosciuti nell'UE, o adempiendo a specifici impegni contrattuali, come le clausole contrattuali standard ufficialmente riconosciute, garantendo così un adeguato livello di protezione dei dati.

I Tuoi Diritti Riguardo ai Tuoi Dati Personali

Ti ricordiamo che hai il diritto di accedere gratuitamente, in qualsiasi momento, alle informazioni relative ai tuoi dati personali in nostro possesso. Hai inoltre il diritto di richiedere la correzione, la cancellazione o il blocco dei tuoi dati, nonché il diritto di opporti al loro trattamento e di richiederne la portabilità. Per qualsiasi domanda, per ottenere ulteriori informazioni o per esercitare i tuoi diritti, non esitare a contattarci all'indirizzo: support@tradigames.com. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

Conservazione e Cancellazione dei Dati

Elimineremo i tuoi dati non appena non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati. Tuttavia, questa cancellazione avverrà nel rispetto dei periodi di conservazione richiesti dalla legge e dei nostri interessi legittimi. Ad esempio, potremmo conservare i tuoi dati per far valere, esercitare o difendere diritti legali, o per prevenire attività fraudolente, a fini di protezione.

Per esigenze di valutazione e statistiche, i tuoi dati possono essere utilizzati in forma anonimizzata.

Comunicazione con Noi

Se ci contatti, ad esempio via e-mail o tramite un modulo di contatto, tratteremo le informazioni che ci fornisci al fine di rispondere alla tua richiesta. Questo trattamento si basa o sull'esecuzione di un contratto o su misure precontrattuali conformemente all'Articolo 6(1)(b) del GDPR, oppure sul tuo consenso conformemente all'Articolo 6(1)(a) del GDPR.

I tuoi dati possono essere memorizzati nei nostri sistemi informatici. Eliminiamo queste informazioni non appena non sono più necessarie. Rivalutiamo questa necessità ogni due anni. I dati relativi agli utenti con un account cliente sono conservati in modo permanente, ma sono soggetti alle condizioni di cancellazione indicate nella sezione "esecuzione dei servizi contrattuali". In caso di obblighi legali di archiviazione, la cancellazione avviene dopo il termine dei periodi di conservazione legali applicabili, ossia 6 anni per i documenti commerciali e 10 anni per quelli fiscali.

Opzioni di Connessione Alternative

1. Facebook Connect: Offriamo la possibilità di registrarsi tramite Facebook Connect. Scegliendo questa opzione, alcuni dati del tuo profilo Facebook, come il tuo identificativo utente e le informazioni del tuo profilo pubblico, vengono trasferiti alla nostra applicazione. Allo stesso modo, alcuni dati della nostra applicazione possono essere condivisi con il tuo profilo Facebook. Le informazioni ricevute da Facebook sono utilizzate per migliorare i nostri servizi. Per scollegare la nostra applicazione da Facebook Connect, segui le istruzioni disponibili qui: [Link di aiuto Facebook].

2. Connessione con Apple per iOS: Per gli utenti di Apple iOS, offriamo la funzionalità “Connessione con Apple”. Utilizzando questa opzione, un identificativo Apple personalizzato, che include il tuo nome (modificabile) e, possibilmente, il tuo indirizzo e-mail, viene condiviso con la nostra applicazione. Queste informazioni fornite da Apple sono utilizzate per ottimizzare i nostri servizi. Per scollegare la connessione con Apple, segui questa guida: [Guida di aiuto Apple].

3. Connessione con Google per Android: Offriamo anche la funzionalità “Connessione con Google” per gli utenti Android. Questa opzione ti permette di utilizzare il tuo account Google per registrarti. Se selezioni “Connessione con Google”, il tuo nome (modificabile), il tuo identificativo Google Play Games, il tuo indirizzo e-mail e la tua foto del profilo vengono trasferiti da Google alla nostra applicazione. Utilizziamo questi dati per migliorare i nostri servizi e per gestire le attività legate a Google Play Games nella nostra applicazione. Per disconnetterti dalla Connessione con Google, segui questi passaggi: [Istruzioni di aiuto Google].

Pubblicità Online nelle Nostre Applicazioni

Utilizzo dei Servizi Pubblicitari

Le nostre applicazioni integrano servizi pubblicitari come AdMob di Google Ireland Limited, situato a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. AdMob permette a varie reti di mostrare pubblicità nelle nostre applicazioni. Le informazioni personali associate a questi annunci sono gestite esclusivamente da AdMob e dalle rispettive reti pubblicitarie. La politica sulla privacy di AdMob è consultabile qui.

Pubblicità Personalizzata

Con il tuo consenso, le pubblicità mostrate all'interno dell'applicazione possono essere personalizzate. Se decidi di non acconsentire alla pubblicità personalizzata, vedrai comunque annunci, ma questi non saranno adattati alle tue preferenze personali.

Gestione del Consenso e Diritti degli Utenti

Se acconsenti alla pubblicità personalizzata, possono essere utilizzati cookie o pixel per raccogliere alcuni dati personali relativi a te e al tuo dispositivo, compreso il tuo identificativo pubblicitario e il tuo indirizzo IP. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'applicazione.

I Nostri Partner Pubblicitari

Collaboriamo con diverse reti pubblicitarie, tra cui:

- AdMob (Google Ireland Limited)

- Meta Audience Network (Meta Platforms Ireland Limited)

- AdColony (AdColony, Inc.)

Opzione di Rifiuto e Gestione delle Preferenze Pubblicitarie

Per rifiutare il trattamento dei tuoi dati da parte di AdMob e di altre reti, evita di cliccare sugli annunci mostrati. Inoltre, puoi limitare l'utilizzo del tuo identificativo pubblicitario mobile per annunci mirati:

- Su iOS, vai in Impostazioni > Privacy e Sicurezza > Monitoraggio e disattiva l'accesso della nostra applicazione al monitoraggio pubblicitario.

- Su Android, vai in Impostazioni > Google > Annunci e disattiva "Personalizzazione degli annunci".

Reimpostazione dell'Identificativo Pubblicitario

Puoi reimpostare il tuo identificativo pubblicitario in qualsiasi momento:

- Su iOS: Impostazioni > Privacy e Sicurezza > Monitoraggio > Reimposta l'identificativo pubblicitario.

- Su Android: Impostazioni > Google > Annunci > Reimposta l'identificativo pubblicitario.

Protezione dei Giovani Utenti

Targeting per Adulti

Il nostro servizio è destinato principalmente a un pubblico adulto. Nessun contenuto specificamente destinato a bambini o adolescenti è incluso nella nostra offerta.

Non Raccolta dei Dati dai Minorenni

Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai 16 anni. Tuttavia, raccomandiamo vivamente agli utenti minorenni, in particolare a quelli di età inferiore ai 16 anni, di astenersi dal condividere o pubblicare dati personali sul nostro servizio.

Aggiornamenti della Politica sulla Privacy

Diritto di Modifica

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente politica sulla privacy in qualsiasi momento.

Applicazione delle Revisioni

Qualsiasi nuova versione della politica sulla privacy si applicherà solo ai dati personali raccolti o modificati dopo la sua implementazione.

Contattaci:

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci. Puoi raggiungerci via e-mail all'indirizzo: support@tradigames.com